Правила платформы
Редакция от 14 августа 2026 г.
Эти правила действуют для всех пользователей Панельки m². Публикуя контент и используя платформу, вы соглашаетесь с ними. Модерация руководствуется этими правилами при рассмотрении жалоб и нарушений. Текст правил — официальное соглашение между Пользователем и Оператором платформы (Стрежнев С. В., ИНН 292301274668).
1. Общие принципы
- Публикуйте контент, связанный с ремонтом, обустройством и жизнью в квартире;
- Относитесь к другим участникам так, как хотите, чтобы относились к вам;
- Делитесь только достоверной информацией — особенно в сметах, отзывах и дневниках ремонта;
- Соблюдайте закон: не публикуйте контент, нарушающий права третьих лиц или действующее законодательство РФ.
2. Что запрещено
- Оскорбления и травля. Личные нападки, унижение, дискриминация по любому признаку (гендер, возраст, национальность, религия, инвалидность, сексуальная ориентация и др.);
- Спам. Повторяющиеся посты, массовые комментарии, накрутка голосов, шаблонные рекламные публикации;
- Мультиаккаунты, созданные для обхода ограничений или манипуляции рейтингами;
- Недостоверные сметы и фейковые «до/после», вводящие пользователей в заблуждение;
- Реклама и нативная реклама без явной пометки. Любой рекламный или партнёрский материал должен быть помечен соответствующим образом (пометка «Реклама», «Партнёрский материал»);
- Незаконный контент. Материалы, нарушающие законодательство РФ: призывы к насилию, экстремизму, разжигание ненависти, порнография, пропаганда наркотиков, разглашение персональных данных третьих лиц;
- Фишинг, вредоносные ссылки и попытки получить доступ к чужим аккаунтам;
- Пиратский контент — материалы, защищённые авторским правом, распространяемые без разрешения правообладателя;
- Спамботы, фермы аккаунтов и любые формы автоматической нечеловеческой активности.
3. Контент «до/после» и сметы
Раздел «до/после» — один из ключевых форматов платформы. Чтобы материалы оставались полезными и достоверными, мы ожидаем:
- фото «до» и «после» сделаны одним автором и относятся к одному объекту/ремонту;
- сметы, указанные в постах, — реальные, а не рекламные;
- заказчик и подрядчик могут рекламировать себя в своих же постах, но они не должны выдавать партнёрский материал за пользовательский отзыв.
4. Карма и голосование
Каждый пользователь может оценивать посты. Голосование меняет карму автора и влияет на видимость контента в лентах. Запрещено:
- накручивать оценки себе или другим, в том числе через созданные специально для этого аккаунты;
- использовать автоматические средства для голосования;
- организовывать «обмен голосами» во внешних чатах/пабликах.
Накрутка ведёт к аннулированию голосов и санкциям в отношении аккаунта.
5. Интеллектуальная собственность
- Вы сохраняете права на свои материалы. Размещая контент на платформе, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную лицензию на хранение, обработку и публичный показ контента в пределах платформы и её каналов (в том числе в предпросмотрах публикаций в социальных сетях, формируемых при шаринге);
- Удалив пост, вы можете запросить полное удаление контента из нашего хранилища через поддержку;
- Если вы правообладатель и нашли на платформе свой материал, размещённый без разрешения, — напишите на semenstrezhnev@yandex.ru, мы рассмотрим жалобу и при необходимости удалим материал.
6. Модерация
Модераторы следят за соблюдением правил и рассматривают жалобы в порядке очереди. Действия модерации основаны на настоящих правилах и принципах разумности. При выявлении нарушений мы вправе:
- скрыть или удалить пост, комментарий, фото;
- обнулить накрученные голоса;
- ограничить возможность публикации на определённый срок (mute, read-only);
- заблокировать аккаунт при систематических или грубых нарушениях.
Решение модерации можно обжаловать, написав на semenstrezhnev@yandex.ru с описанием ситуации и ссылками на материалы.
7. Жалобы
На любой пост, комментарий или профиль можно пожаловаться. Для этого используйте кнопку «Пожаловаться» рядом с контентом. Жалоба анонимна для автора контента. Модераторы рассматривают её и принимают решение в разумный срок. Злоупотребление кнопкой жалобы (массовые ложные жалобы) само по себе является нарушением.
8. Ники, аватары и профили
- Имя и аватар не должны вводить в заблуждение, имитировать официальные лица или других пользователей;
- запрещены ники, содержащие оскорбления, разжигание ненависти или рекламу;
- если аккаунт не использовался более 12 месяцев, Оператор вправе ограничить его активность и предложить Пользователю подтвердить владение.
9. Безопасность аккаунта
- Не передавайте пароль и доступ к аккаунту третьим лицам;
- используйте уникальный сложный пароль или входите через поддерживаемые OAuth-провайдеры (Яндекс ID, VK ID, Telegram);
- при подозрении на взлом немедленно смените пароль и сообщите в поддержку.
10. Ограничение ответственности
Платформа предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за:
- достоверность сведений, публикуемых Пользователями (сметы, отзывы, рекомендации подрядчиков);
- возможные убытки, возникшие в результате договорённостей между Пользователями вне платформы;
- временные сбои в работе сервиса, вызванные техническими причинами.
11. Изменения правил
Оператор вправе обновлять правила по мере развития платформы. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Крупные изменения будут анонсироваться в уведомлениях. Продолжая пользоваться платформой после публикации новой редакции, вы соглашаетесь с обновлёнными правилами.
12. Контакты
По всем вопросам, связанным с правилами, напишите на semenstrezhnev@yandex.ru. По вопросам обработки персональных данных — semenstrezhnev@yandex.ru.
